Оплата и доставка

Способы оплаты

• банковской картой
• через Систему быстрых платежей (СБП)

Платёжные сервисы

Оплата осуществляется через безопасные платёжные сервисы Yandex Pay или CloudPayments.

Порядок оплаты

Все заказы оформляются по системе 100% предоплаты. Денежные средства списываются в момент оформления и подтверждения заказа. После успешной оплаты заказ передаётся в обработку и далее — в доставку через логистическую систему Ozon.

Безопасность платежей

Оплата проходит через защищённые платёжные сервисы. Платёжные данные передаются в зашифрованном виде и обрабатываются на стороне Yandex Pay или CloudPayments. Сайт не хранит данные банковских карт покупателей.

Возврат денежных средств

В случае отмены заказа денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту или тем же способом оплаты, который был использован при оформлении заказа. Срок зачисления возврата зависит от банка и платёжной системы и может составлять несколько рабочих дней.

Как осуществляется доставка

После оформления и оплаты заказа товар отправляется со склада Ozon и доставляется покупателю по той же логике, что и при стандартном заказе через Ozon.

Способы получения

• в пункте выдачи заказов
• курьером

Сроки доставки

Срок доставки зависит от наличия товара в городе получателя и условий логистики Ozon в конкретном регионе. Точная информация по срокам доставки отображается при оформлении заказа.

Стоимость доставки

Доставка для покупателей бесплатная при любой сумме заказа.

Отслеживание заказа

После оформления заказа отслеживать статус отправления можно внутри Ozon.

Получение заказа

Получение заказа происходит так же, как и при обычном заказе через Ozon: в выбранном пункте выдачи или курьерской доставкой — в зависимости от доступного способа получения.